ਮੋਹਾਲੀ: ਇਹ ਦੇਖਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵਪਾਰੀ ਕੈਰੀ ਬੈਗ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਰਕਮ ਵਸੂਲ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਅਨੁਚਿਤ ਆਮਦਨ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ ਖਪਤਕਾਰ ਝਗੜਾ ਨਿਵਾਰਣ ਕਮਿਸ਼ਨ, ਮੋਹਾਲੀ ਨੇ ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਇੱਕ ਸਟੋਰ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤੇ ਹਨ। ₹ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ ਵਾਸੀ ਨੂੰ 500।
ਸੈਕਟਰ 40-ਬੀ, ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ ਦੀ ਵਸਨੀਕ ਈਸ਼ਾ ਗੁਪਤਾ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ‘ਤੇ ਮੋਹਾਲੀ ਮਾਲ ਦੇ ਸੈਂਟਰਲ, ਮਲਟੀ-ਬ੍ਰਾਂਡ ਫੈਸ਼ਨ ਸਟੋਰ ਦੇ ਆਊਟਲੈਟ ਨੂੰ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ।
ਗੁਪਤਾ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਉਹ 13 ਫਰਵਰੀ, 2021 ਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਲਈ ਸਟੋਰ ‘ਤੇ ਗਈ ਸੀ। ਪਰ ਬਿਲਿੰਗ ਦੌਰਾਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਸਮਾਨ ਦੀ ਕੁੱਲ ਕੀਮਤ ਸੀ. ₹8,813.50, ਉਸ ਨੂੰ ਬਿਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ₹8,823.50 ਹੈ।
ਤਸਦੀਕ ਕਰਨ ‘ਤੇ ਸਟੋਰ ਸਟਾਫ ਨੇ ਉਸ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਏ ₹ਕੈਰੀ ਬੈਗ ਲਈ 10 ਚਾਰਜ ਲਗਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ। ਉਸ ਦੇ ਜ਼ੋਰ ਪਾਉਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੇ ਬਿੱਲ ਵਿੱਚੋਂ ਚਾਰਜ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਕੱਢਣ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਆਮ ਪ੍ਰਥਾ ਸੀ। ਕੋਈ ਵਿਕਲਪ ਨਹੀਂ ਛੱਡਿਆ, ਗੁਪਤਾ ਨੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ₹10 ਵਸਤੂਆਂ ਨੂੰ ਘਰ ਲਿਜਾਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ ਲਈ।
ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ, ਆਊਟਲੈਟ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਰਕਮ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਾਤਾਵਰਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨੀਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵਸੂਲੀ ਗਈ ਸੀ, ਜਿਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਬੈਗ ਚੁੱਕਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨਾ ਸੀ।
ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਅੱਗੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਸੰਦੇਸ਼ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਟੋਰਾਂ ‘ਤੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਅਤੇ ਪੋਸਟਰਾਂ ਰਾਹੀਂ ਪਹੁੰਚਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਨੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕੀਤੀ ਸੀ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਦੇਖਿਆ, “ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਕਿਸੇ ਦੁਕਾਨ ਤੋਂ ਕੁਝ ਸਮਾਨ ਖਰੀਦਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਕੈਰੀ ਬੈਗ ਦੇ ਬਾਹਰ ਲਿਜਾਣਾ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਵ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਇੱਕ ਕੈਰੀ ਬੈਗ ਮੁਫਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਵਿਰੋਧੀ ਧਿਰ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸੀ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਇੱਕ ਹਿੱਸਾ ਅਤੇ ਪਾਰਸਲ ਹੈ।
ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਟੋਰ ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਇਕਸਾਰ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣ ਦਾ ਹੁਕਮ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ₹ਮਾਨਸਿਕ ਪੀੜਾ, ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਅਤੇ ਮੁਕੱਦਮੇਬਾਜ਼ੀ ਦੀ ਲਾਗਤ ਲਈ 500.
