Whatsapp: ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਐਪ ਨੇ ਵੱਡੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਸਤੰਬਰ ਮਹੀਨੇ ‘ਚ 71.1 ਲੱਖ ਨੰਬਰ ਬਲਾਕ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਹਨ। ਨਾਲ ਹੀ ਕੰਪਨੀ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸਮੇਂ ‘ਚ ਕਈ ਨੰਬਰਾਂ ‘ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਵਟਸਐਪ ਇੱਕ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਿਉਂ ਕਰਦਾ ਹੈ? ਨਾਲ ਹੀ, ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਹੜੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਨੰਬਰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰਹੇ? ਦਰਅਸਲ, ਮੈਟਾ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, 71 ਲੱਖ ਤੋਂ ਵੱਧ ਭਾਰਤੀਆਂ ਦੇ ਨੰਬਰ ਆਈਟੀ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਸਨ, ਇਸ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣਾ ਪਿਆ।
Whatsapp ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਕਿਉਂ ਬਲੌਕ ਕਰਦਾ ਹੈ?
ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਜਾਣੋ ਕਿ ਵਟਸਐਪ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਕਿਉਂ ਬਲਾਕ ਕਰਦਾ ਹੈ? ਦੱਸ ਦੇਈਏ ਕਿ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਵਟਸਐਪ ਨੇ ਕਰੀਬ 2 ਕਰੋੜ ਨੰਬਰ ਬਲਾਕ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਸਨ। IT ACT ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੰਬਰ ਨੂੰ Whatsapp ਕਰੋ। ਜਿਸ ‘ਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਯੂਜ਼ਰ ਵਟਸਐਪ ‘ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਐਕਸ ਨੰਬਰ ਤੋਂ ਨਸਲੀ ਵਿਤਕਰੇ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਅਸ਼ਲੀਲ ਮੈਸੇਜ, ਧਮਕੀ, ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਵਾਲੇ ਮੈਸੇਜ ਭੇਜੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਟਸਐਪ ਨੇ ਇਸ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ। ਜੇਕਰ ਸਹੀ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਤਾਂ ਨੰਬਰ ਬਲਾਕ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
ਤੁਸੀਂ Whatsapp ਰਾਹੀਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੰਬਰ ਤੋਂ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ https://www.whatsapp.com/contact ‘ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸਦੇ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਵਟਸਐਪ ਨੂੰ ਦੇਣੀ ਹੋਵੇਗੀ।
ਜੇਕਰ ਨੰਬਰ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਬਲੌਕ ਹੋ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ?
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਫਿਰ ਵੀ ਨੰਬਰ ਬਲੌਕ ਕੀਤਾ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਨੰਬਰ ਦੁਬਾਰਾ ਚਾਲੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਦੇ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਂਟੈਕਟ ਵਟਸਐਪ ‘ਤੇ ਮੇਲ ਭੇਜਣਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੱਸਣੀਆਂ ਪੈਣਗੀਆਂ। ਜੇਕਰ ਸਭ ਕੁਝ ਠੀਕ ਪਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨੰਬਰ ਕੁਝ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਐਕਟੀਵੇਟ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ।
