Alytiškė Danguolė ਦਾ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਜੀਵਨ ਬਹੁਤ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਗਿਆ ਜਦੋਂ, ਲੰਮੀ ਨੌਕਰਸ਼ਾਹੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਉਸਨੂੰ ਉਸ ਸਮੇਂ ਲਈ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਲਾਭਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ।
62 ਸਾਲਾ ਡੰਗੂਲੇ ਇਸ ਸਮੇਂ ਸਿਰਫ 42 ਯੂਰੋ ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ ‘ਤੇ ਜਿਉਂਦਾ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਉਸਨੇ ਆਪਣੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਦਾ ਕੁਝ ਹਿੱਸਾ ਲਿਥੁਆਨੀਆ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਕੁਝ ਹਿੱਸਾ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਕਿੰਗਡਮ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕੀਤਾ। ਆਪਣੇ ਜੱਦੀ ਐਲੀਟਸ ਵਾਪਸ ਪਰਤਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਔਰਤ ਦੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਇੱਕ ਬਿਮਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸੀ. ਉਧਰ, ਸੀਨੀਆਰਤਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੇ ਰੁਕੇ ਹੋਣ ਕਾਰਨ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੌੜੀ ਹੋ ਗਈ।
“ਮੈਂ 8 ਮਈ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸੀਨੀਆਰਤਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਵਾਏ, ਪਰ ਮੈਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ। ਮੈਂ ਕਾਲ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਗਿਆ – ਉਹ ਕਹਿੰਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਭੇਜ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਪਰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਚਲਦਾ,” ਡੰਗੂਲੇ ਨੇ ਕਿਹਾ।
ਸਿਹਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਉਹ ਹੁਣ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਫਿਰ ਵੀ ਉਸਨੂੰ ਅਪੰਗਤਾ ਲਾਭ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦੇ। ਔਰਤ ਮੰਨਦੀ ਹੈ ਕਿ ਜੇ ਵਕੀਲਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਨਾ ਹੁੰਦੀ, ਤਾਂ ਉਹ ਸ਼ਾਇਦ ਹੀ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੁੰਦੀ।
Danguolė ਨੇ ਲਿਥੁਆਨੀਆ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 15 ਸਾਲਾਂ ਦਾ ਕੰਮ ਦਾ ਤਜਰਬਾ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਪਰ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਲੋੜੀਂਦੀ ਮਿਆਦ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਲਗਭਗ ਸੱਤ ਮਹੀਨੇ ਬਾਕੀ ਹਨ।
“ਸੋਡਰਾ’: ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਦੇ ਕਾਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੋਈ ਹੈ
“ਸੋਦਰਾ” ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਅਫਸੋਸ ਹੈ ਕਿ ਔਰਤ ਨੂੰ ਇੰਨਾ ਲੰਮਾ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰਨਾ ਪਿਆ। ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਕਿੰਗਡਮ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਲਿਥੁਆਨੀਆ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਸਮੇਂ ਬਾਰੇ ਸਾਰਾ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਕਾਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸਮਾਂ ਲੱਗਿਆ।
“ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੇ ਉਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ ਜਿਸ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਲਿਥੁਆਨੀਆ ਵਿੱਚ ਸੀਨੀਆਰਤਾ ‘ਤੇ ਸਾਰੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੇਵਲ ਤਦ ਹੀ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਕੀ ਇਹ ਸਿਧਾਂਤ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਇਸ ਸਮੇਂ ਸੋਡਰਾ ਦੇ ਬੋਰਡ ਦੁਆਰਾ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜੋ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ,” ਟਿੱਪਣੀ ਪੜ੍ਹਦੀ ਹੈ।
ਕਿਉਂਕਿ ਡੰਗੂਲੇ ਕੋਲ 1994 ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਸ ਦੇ ਕੰਮ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕੋਈ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਨਹੀਂ ਸਨ, ਇਸ ਲਈ ਪੁਰਾਲੇਖਾਂ ਵੱਲ ਮੁੜਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸੀ। ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਦੋ ਮਹੀਨੇ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਸੰਸਥਾ ਮੰਨਦੀ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹਮਦਰਦੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਸੀ
“ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਕੋਈ ਆਮਦਨ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਲਿਥੁਆਨੀਅਨ ਡੇਟਾ ਦੀ ਅੰਤਿਮ ਪੁਸ਼ਟੀ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪਹਿਲਾਂ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਕਿੰਗਡਮ ਨੂੰ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਸੀ,” ਸੋਡਰਾ ਦੀ ਟਿੱਪਣੀ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ।
ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਨੁਮਾਇੰਦਿਆਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕਹਾਣੀ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਦੀ ਵੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਜੇ ਵੀ ਜਾਰੀ ਹੈ
ਡੰਗੂਲੇ ਨੂੰ ਜੂਨ ਅਤੇ ਜੁਲਾਈ ਵਿੱਚ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਜੁਲਾਈ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੋ ਗਿਆ ਕਿ ਲਿਥੁਆਨੀਆ ਵਿੱਚ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਤਜਰਬਾ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਸੀ, ਇਸ ਲਈ ਡੇਟਾ ਨੂੰ EESSI ਸਿਸਟਮ ਦੁਆਰਾ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਕਿੰਗਡਮ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।
ਅਗਸਤ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ ਵਾਧੂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨੇ ਕੰਮਕਾਜੀ ਸਮੇਂ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਪਰ ਉਹ ਅਜੇ ਵੀ ਅਪੰਗਤਾ ਪੈਨਸ਼ਨ ਦੇਣ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹਨ। 27 ਅਕਤੂਬਰ ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਡੇਟਾ ਬਾਰੇ ਯੂਕੇ ਨੂੰ ਇੱਕ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਭੇਜਿਆ ਗਿਆ ਹੈ – ਇੱਕ ਜਵਾਬ ਦੀ ਅਜੇ ਵੀ ਉਡੀਕ ਹੈ।
“ਸੋਦਰਾ” ਦਾ ਬੋਰਡ ਇਸ ਸਮੇਂ ਡੰਗੂਲੇ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਮਾਹਿਰਾਂ ਨੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ।
